Politique de confidentialité

MTV AUTO est une marketplace automobile mobile. Cette politique explique quelles données peuvent être traitées, pourquoi elles sont utilisées et comment l’utilisateur peut exercer ses droits.

Exploitant et contact

Service: MTV AUTO, application mobile et site automtv.com
Nom commercial: Toumss-Auto89
Exploitant: Toumsso V. MOUSSAYEV, entreprise individuelle
Immatriculation: RCS Sens 938 390 846
Contact données personnelles: support@automtv.com

Données traitées

Compte : nom affiché, adresse e-mail, téléphone si fourni, photo de profil, langue, thème et préférences.
Annonces : titre, description, prix, marque, modèle, caractéristiques, ville, photos, vidéos et références ajoutées par l’utilisateur.
Véhicules : informations techniques saisies ou récupérées à partir d’un VIN lorsque l’utilisateur utilise le préremplissage.
Messages : conversations, offres, images envoyées et statuts de lecture.
Stories : média, titre, durée, destination du bouton, vues, clics et statistiques de diffusion.
Paiements : montants, statut, identifiants techniques Google Play Billing ou Stripe selon le canal d'achat, et historique nécessaire au suivi comptable.
Sécurité : signalements, blocages d'utilisateurs, actions de modération, notifications, jetons push et données techniques utiles au diagnostic.

Permissions de l’application

Caméra : utilisée uniquement si l’utilisateur choisit de prendre une photo pour une annonce, un profil, un message ou une story.
Photos et fichiers : utilisés pour sélectionner des images ou vidéos destinées aux annonces, messages, stories ou profils.
Notifications : utilisées pour les messages, la modération, les paiements, la sécurité et les informations importantes du compte.
Connexion Google : utilisée uniquement pour créer ou ouvrir une session lorsque l’utilisateur choisit cette option.

Finalités

Les données servent à créer et afficher les annonces, permettre les échanges entre utilisateurs, gérer les favoris, traiter les paiements, envoyer des notifications, prévenir les abus, bloquer des utilisateurs, modérer les contenus, répondre au support et respecter les obligations légales.

Partage et prestataires

Les données visibles dans une annonce ou un profil peuvent être consultées par les autres utilisateurs. Les données techniques peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au service, notamment Supabase pour le backend, Google Play Billing pour les options numériques Android distribuées par Google Play, Stripe pour les prestations réelles garage et les builds web ou APK direct, l’hébergeur web, les services de notifications et, selon le mode de connexion, Google ou Apple.

Conservation et suppression

Les contenus publiés peuvent être supprimés ou archivés depuis l’application selon les fonctionnalités disponibles. Certaines données peuvent être conservées pendant une durée raisonnable pour la sécurité, la preuve de modération, le traitement des litiges, les obligations comptables ou les obligations légales.

Un utilisateur peut demander la suppression de son compte depuis Compte > Sécurité dans l'application ou depuis la page publique Suppression de compte. La demande peut aussi être envoyée à support@automtv.com depuis l’adresse e-mail liée au compte.

Contenus utilisateurs, signalement et blocage

Les annonces, stories, messages, photos, vidéos et profils sont des contenus générés par les utilisateurs. MTV AUTO permet de signaler un contenu ou un profil et de bloquer un utilisateur. Un utilisateur bloqué ne peut plus envoyer de nouveaux messages à la personne qui l'a bloqué et ses contenus peuvent être masqués de son catalogue.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de ses données lorsque ces droits sont applicables.

Responsabilité marketplace

MTV AUTO facilite la mise en relation entre acheteurs et vendeurs. Sauf mention explicite contraire, MTV AUTO n’est pas le vendeur du véhicule, de la pièce ou du service proposé. Chaque utilisateur reste responsable de vérifier l’identité de son interlocuteur, les documents, l’état du véhicule, le paiement et les conditions de remise.